같은 상품을 파는데 다른 판매업자들의 상품이 상위에 노출되어 있으면 정말 막막하실 겁니다. 그렇다고 내 상품이 안 좋은 것도 아닌데요. 스마트 스토어의 매출이 오르지 않아 걱정이신 분들, 내 상품도 1페이지에 올라가고 싶으신가요?
그렇다면 현재 시간을 계기로 이 글을 다 보신다면 여러분의 매출 급증은 일도 아닐 겁니다.
스마트스토어 상위노출 의 정의
먼저 네이버 쇼핑이 어떤 원리로 순위 상승이 되는건지를 아셔야 합니다. 네이버는 키워드를 검색하는 소비자의 심리만 파악하려 합니다.
즉, 여러분도 소비자의 입장에 서서 생각하신다면 이해가 더 빠르게 되실 겁니다.
보통 온라인 쇼핑몰에서 어떠한 상품을 구매하실 때 무엇을 먼저 보시나요? 네, 맞습니다. 당연하게도 내가 검색한 키워드와 상품이 일치한 지, 리뷰 개수가 많은지, 리뷰가 긍정적으로 평가 되었는지, 상품이 실제로 어떻게 배송되는지 등등 세밀하게 판단해서 시키죠.
네이버나, 쿠팡이나, 배달의 민족이나 어딜가던 다 똑같습니다. 해당 상품이 얼마나 인기가 있는지, 구매가 많은지, 키워드와 상품이 정확하게 일치하는지, 상품이 얼마나 설명이 잘 되어있는지를 판단하고, 구색이 잘 갖춰진 준비된 판매자에게 상위노출이라는 상을 주게 되는 겁니다.
스마트스토어 상위노출 이 안 되는 진짜 이유는?
많은 판매자분이 궁금하실 거라 생각합니다. 상품이 안 좋은 것도 아니고, 가격도 합리적인데 판매가 안 되어서 매출이 올라가질 않으니 말이죠. 그럴 땐 해당 문제점을 점검해봐야 합니다.
키워드 넣었는데도 상위노출 안 되는 이유
키워드 넣으라는 대로 넣었는데 왜 검색 노출이 안 될까요? 경쟁력이 높은 키워드를 쓰고 있는 건 아닌지 확인하셔야 합니다.
대개 경쟁력이 높은 키워드를 넣으신 경우가 많습니다. 삼겹살이라는 키워드만 해도 상품 수가 46만 개가 있습니다.
바로 1등을 하고 싶단 생각을 하시는 건 요행을 바라는 것과 같습니다.
그렇다고 경쟁력이 낮은 키워드를 넣는다고 해도 소비자가 그 마음을 알아주고 검색할 일은 더더욱 없을 거고요.
리뷰 많은데도 순위가 밀리는 이유
리뷰가 아무리 많아도 간과하고 계신 게 있습니다. 네이버는 해당 상품이 현재도 계속해서 리뷰가 잘 달리고 있는지를 판단하고 있습니다. 즉, 꾸준하게 리뷰가 많이 달려야 된다는 점입니다.
하지만 그렇다고 리뷰만 무작정 많으면 안 됩니다. 리뷰의 퀄리티인 구매자의 사진 리뷰, 동영상 리뷰같이 풍부하게 있다면 네이버가 싫어할 일은 없습니다.
또한, 내가 꾸민 상품의 상세페이지가 내용이 부실해서 소비자들이 몇 초 안 보고 뒤로 가기 버튼을 누른다면 상품 품질이 좋지 않다고 판단을 하기 때문입니다.
내 상품을 소비자가 찾지 않는 이유
소비자는 현명한 소비를 하려 합니다. 절대 기부천사가 아니라는 말입니다.
여러분의 상품이
가격 측면으로 봤을 때 가치가 있는지
살만한 가치가 있는 상품이라는 걸 상세페이지에 정확하게 알려줬는지
다른 상품들을 제치고도 사야 하는 이유가 있는지를 판단한다는 말입니다.
나를 위한 판매자가 아닌, 남을 위한 판매자가 되셔야 합니다.
스마트스토어 상위노출 의 핵심 원리
네이버는 여러분의 스토어를 평가하는 기준이 따로 있다는 건 아시나요? 평가하는 기준에 따라 순위 상승이 되고, 안 되고를 선별하기 때문에 아주 중요한 단계라고 볼 수 있습니다.
스마트스토어 상위노출 을 위해 반드시 맞춰야 할 3가지 요소
네이버는 3개의 요소를 면밀히 검토해서 여러분의 스토어에 점수를 주게 됩니다. 즉, 이 점수만 받게 된다면 여러분의 순위는 올라갈 수밖에 없다는 말입니다.
적합도
여러분이 올린 상품이 네이버가 원하는 틀 안에 있는지를 판단하게 됩니다.
삼겹살 키워드라면 축산물의 카테고리에 있어야 하고
삼겹살과 관련된 중요 키워드를 설정하며
검색 키워드에 넣고자 하는 핵심 키워드를 맨 앞으로 넣는 게 가장 좋습니다.
인기도
네이버는 해당 상품이 얼마나 인기가 있는지에 따라 점수를 많이 주거나 적게 줍니다.
7일동안 방문자들이 여러분의 상품페이지에 몇 명이 들어왔는지
30일 이내에 얼마만큼 팔렸는지
방문자들이 여러분 상품이 마음에 들어서 상품 찜을 얼마나 했는지
구매자들이 상품이 매우 좋아서 리뷰를 달은 횟수가 몇개인지를 판단합니다
인기 = 구매량의 척도입니다
신뢰도
여러분이 얼마나 성실하고 문제점을 잘 해결하는지 판단합니다.
배송은 얼마나 빠르게 보내는지
고객이 궁금한 점이 있어서 문의하게 되면 얼마나 빠르게 답변을 하는지
클레임이 들어오는 횟수가 적은지
구매자의 만족도의 지표인 리뷰가 긍정적으로 달려있는지
상품의 이미지와 상품명이 옳게 설정이 되어있는지 가 중요합니다.
해당 3가지만 지킨다면 네이버가 아니더라도 여러분의 상품을 상위로 노출 안 시켜주고 배기는 곳이 있을까요?
검색 의도를 먼저 맞춰야 하는 이유
네이버는 소비자의 검색 의도에 맞는 맞춤형 검색 결과를 제공합니다. 그래서 소비자가 무엇이 필요해서 검색해야만 했는지 의도를 파악하여 키워드를 선점하는 게 가장 중요합니다. 예를 들어 캠핑을 좋아하는 남성들이 캠핑 용도로 삼겹살을 구매 하고 싶다는 의도를 파악했다면, 캠핑용 삼겹살이라는 키워드로 검색 의도를 맞출 수 있습니다.
초보셀러인 경우에는 경쟁력이 약한 세부 키워드부터 시작하셔서 몸집을 불리시는 게 가장 현명하십니다.
상위노출 되는 스토어들의 공통 구조
상품을 잘 파는 판매자들을 유심히 살펴보시면 특이점이 오는데요.
그 특이점에는
구매를 자극하는 썸네일
소비자가 구매한 개수
소비자의 리뷰 개수
스토어 찜, 상품 찜을 유발하는 전략
소비자에게 의도된 제목과 태그
“모방은 창조의 어머니”라고 고대 그리스 철학자인 아리스토텔레스가 그랬죠. 여러분도 상위에 있는 판매자들의 상품들을 유심히 살펴보시고, 똑같이는 아니어도 비슷하게만 구색을 갖춘다면 순위 상승의 밑바탕이 만들어진 겁니다.
스마트스토어 상위노출 을 결정짓는 키워드 설계 방법
키워드는 방문자가 들어오기 쉽게 만드는 문이라고 생각하시면 되십니다. 의도된 키워드로, 의도 된 방문자를 들여오게 하려면 먼저 어떤 키워드를 발굴해야 하는지가 중요합니다.
절대 하면 안 되는 키워드 유형
여러분의 상품이 완벽하고 건강에 해가 없는 건 알겠습니다. 하지만 네이버는 객관적이기 때문에 해당 상품의 키워드에 최고, 제일, 가장과 같은 과장 된 표현이나, 인체에 무해, 무농약 등 근거 없는 키워드라면 무작정 갖다 붙이시면 엄중한 페널티를 받을 수 있으니 유의 바랍니다.
또한 유명한 상표를 카피하는 행위, 제품과 관련 없는 키워드를 의도적 및 반복적으로 넣는 행위도 절대 삼가시기 바랍니다.
단계별 판매자가 노려야 할 키워드 차이
여러분이 올리고 싶은 키워드도 단계가 있다는 거 아시나요? 신규 판매자일 경우 경쟁력이 낮은 키워드부터 시작해서 단계별로 올려야 합니다.
처음부터 잘 되는 상품은 단 한 곳도 없습니다. 현재 상위에 있는 다른 판매자들도 여러분과 같은 과정을 다 거쳐왔기 때문에 해당 자리에 있는 겁니다.
처음 시작한 소형 판매자일 때
신규 판매자분들이 공략해야 할 키워드는 방문율이 낮은 키워드인 500~3,000개 정도를 설정합니다.
50대 겨울 등산복과 같은 약한 세부 키워드를 설정해서 리뷰와 판매를 차근차근 쌓아나가야 합니다.
낮은 키워드 1위 이후의 중형 판매자일 때
이때에는 어느 정도 판매와 리뷰가 쌓여있을 겁니다. 어떻게 하는지 감이 잡혀있는 상태이실 거고요. 지금부터 노려야 하는 키워드는 중형급 키워드인 4,000~10,000개를 찾아보셔야 합니다.
겨울용 등산복과 같은 어느 정도 검색량이 있는 키워드를 사용하며, 네이버에 있는 자체적 유료광고로 운영하는 배너광고와 검색광고를 통해 1페이지에 올라가게 해야 합니다.
처음부터 무리한 광고비용을 지불하면 비효율적이기 때문에 하루 3,000원 부터 시작해서 상위에 올라가지 않는다면 금액 입찰가를 서서히 늘리시면 되십니다.
중형 키워드 1위 이후의 대형 판매자일 때
이제는 더 욕심내셔서 대망의 1위를 탈환해야 할 시기입니다. 해당 상품이 유행을 타는 제품이라면 쟁탈 타이밍이 가장 중요합니다.
보통 1~2개월 전에 미리 광고 작업을 하는 것을 추천해 드립니다. 키워드는 등산복과 같은 대형 키워드를 사용하시면 되십니다.
스마트스토어 상위노출 이 되기 위한 3가지 중요성
상품명, 카테고리, 옵션 설정이 중요합니다. 여러분이 이것만 바꿔도 순위는 올라갈 것입니다. 왜냐하면 네이버의 공식인 적합도와 인기도를 한번에 챙길 수 있기 때문입니다.
상품명에 키워드 넣는 올바른 순서
여러분의 판매 상품이 생수라고 예를 들자면 탐사 무라벨 생수 2L 6개처럼 해당 상표가 앞으로, 강조하고 싶은 키워드가 뒤, 여러분이 노출하고 싶은 키워드가 3번째, 치수나 무게, 색상같은 특징들은 뒤로 배치합니다. 한 제목에 똑같은 제목은 적지 않으며, 50자를 넘지 않는 선에서 짧고 간결하게 제목을 쓰셔야 하고, 띄어쓰기를 활용하여 제목을 제작한다면 지금보다 더 좋은 키워드가 탄생할 겁니다.
카테고리 하나 잘못 잡으면 생기는 문제
카테고리 분류를 제대로 하지 않는다는 것은 순위 올려주지 말라는 신호로 보일 수 있습니다.
생수를 팔려 하는데 카테고리에 탄산수를 넣는 행위는 절대 피하시길 바랍니다.
만약 그렇게 하셨다면 순위가 떨어지거나 노출이 아예 되지 않는 상황까지 발생합니다.
노출되지 않는다는 건 판매와 직결적인 중대한 사항입니다.
그리고, 네이버 자체 광고를 사용한다면 광고페이지에서 인식하지 못해 시간만 날리는 경우까지 나올 수 있습니다.
또한 카테고리 수정이 제한되는 일이 생길 수 있습니다. 그래서 카테고리는 꼭 알맞은 위치에 넣으셔야 하십니다.
옵션명 때문에 상위노출이 막히는 사례
옵션에 제목을 올바르게 넣어야 하는데, 여러분의 상품이 좀 더 잘 팔리기 위해 몇몇 사람들은 꼼수를 부립니다.
이거 정말 위험한 행동입니다. 점수를 낮추고 페널티를 받는 건 물론이거니와 순위에 없어지는 최악의 상황이 발생합니다.
무모한 도전을 하진 않으셨는지 꼭 확인 바랍니다.
여러분의 상품에 다 담지 못했던 말을 옵션란에 적는 행위
떨이 판매, 6시까지만 할인, 하나 사면 하나 더 같은 광고 행위
대표 상품이 생수인데, 옵션에 탄산수를 넣는 행위
한 개의 상품에 과도한 옵션 개수를 넣는 행위
생수 상품이 싸서 들어왔는데, 옵션 2~10번에 대표 상품이 있고, 금액 추가를 해야만 구매할 수 있게 만드는 기만을 하는 행위
절대 무모한 도전은 하지 않는걸 추천해 드립니다.
상세페이지가 스마트스토어 상위노출 에 미치는 실제 영향
제품을 잘 만들어도 상세페이지가 엉망이면 소비자가 구매를 하려다가도 이끌리지 않아 나가버리는 현상이 발생할 수 있습니다. 이처럼 상세페이지는 아주 중요한 역할을 하는데, 네이버 또한 이걸 중요하게 여깁니다.
네이버가 상세페이지에서 보는 것
네이버는 상세페이지에 얼마나 배치를 적절하게 잘했는지를 판단합니다.
제품을 소개하는 글과 이미지가 상품에 맞는지
상품 설명글이 적진 않은지
블로그 형식의 글처럼 소비자가 읽었을 때 가독성을 높이는지
AI로 사진이나 동영상을 만든 게 아닌 직접 촬영한 것인지
상품의 원산지, 판매자의 정보, 사용 방법, 주의사항 등 구체적인 정보가 담겼는지
를 확인합니다.
상세페이지는 정보성이 확실하게, 글은 길고 가독성이 높게 만드시길 바랍니다. 그리고, 구체적인 정보와, 사진 크기를 해당 크기에 맞추고, AI 사용은 하지 않으셔야 합니다.
체류시간, 이탈률이 순위에 영향을 주는 방식
체류시간은 곧 구매 전환율의 반증입니다. 방문자는 구매하기 위해서 이것저것 알아보려 하는데 상세페이지의 정보가 탄탄하다면 해당 상품의 정보를 얻기 위해 체류시간이 길어질 수밖에 없습니다. 그렇게 된다면 네이버 측에선 관심도가 높다고 판단하게 됩니다.
하지만 방문자가 해당 상품에 들어와서 바로 나가버리는 현상이 계속 나타난다면 네이버는 해당 상품이 품질이 낮거나 방문자의 검색 의도가 아니었다고 판단되어 노출 순위 하락이 됩니다.
개인적으로 어이가 없었던 게 네이버는 소비자가 여러분의 상품 1개 페이지만 보고 나간 것도 0초라는 체류 시간으로 측정한다는 것입니다. 그러므로 상품이 많아야 된다라는 것이죠.
그리고 체류시간은 평균적으로 1분을 넘겨야 합니다. 1분 미만의 체류시간이라면 문제점을 확인하시고, 상세페이지를 재정비하시길 바랍니다.
상위노출 되는 상세페이지 구조 공식
상세페이지에 여러분의 제품이 가진 장점, 차별점을 확실하게 알려줘야합니다. 방문자는 판매자의 심정을 알아주는 독심술사가 아니기 때문입니다.
방문자의 체류시간 증가를 이끌어낼 수 있는 강력한 후킹 멘트를 사용합니다.
삼겹살이 메인 키워드라면 캠핑용 삼겹살이라는 서브키워드를 상세페이지 글에 기재하여 검색 의도를 넓힙니다.
이 제품이여만 가능한 특별한 점을 알려줘야 합니다.
타사와 비교하여 이 제품만의 장점을 부각합니다.
사실 기반의 통계, 리뷰 인증 등으로 상품의 신뢰성을 확보해야 합니다.
이미지는 가로 860픽셀 이상, 세로 1,100픽셀 이하를 사용하여 모바일과 PC에서 보기에도 가독성이 떨어지지 않게 해야 합니다.
확실한 상세페이지 하나는 방문자의 지갑을 흔쾌히 열 수 있게 만들어줍니다.
스마트스토어 상위노출 의 비밀
상품을 구매한 소비자들은 상품이 좋았거나, 기대에 못 미쳤을 때 리뷰를 달죠. 흡족을 했거나, 다음에 구매를 하기 위해 찜을 할거고요. 이러한 행위가 많다면 네이버는 여러분의 스토어를 긍정적으로 바라봅니다.
리뷰 수보다 중요한 리뷰 유형
가장 중요한 요소죠. 여러분도 배달 어플에서 밥을 시키거나, 옷을 살 때 다른 구매자들의 평가를 종합적으로 판단해서 사는 것과 똑같습니다.
그런데 그 구매자들이 1~2년 전에 마지막으로 리뷰를 달았다면 구매하기 망설여지지 않았었나요?
네이버도 똑같습니다. 여러 개의 리뷰가 꾸준하게 달려야 가점을 주기 때문입니다.
하지만 그냥 글로만 리뷰를 다는 것보단 사진과 동영상이 혼합된 리뷰일수록 다른 방문자들의 체류시간을 늘릴 수 있기 때문에 사진, 동영상을 리뷰에 쓸 수밖에 없는 전략을 구축하셔야 합니다.
찜 수가 많은데 순위가 안 오르는 이유
찜은 많이 받았는데 왜 순위가 오르지 않는가요? 결론적으로 말씀드리자면, 찜만 많기 때문입니다. 구매 전환은 되지 않는데 찜만 많아 버리면 경쟁력이 없는 상품이라고 판단해버립니다. 그렇게 되면, 순위가 오르긴커녕 하락할 수 있습니다.
반면, 찜도 많고 구매 전환도 잘 이루어지는데 왜 순위가 안 오르느냐고 여쭤보십니다. 정답은, 해당 상품과 카테고리 설정이 잘못 됐을 겁니다. 카테고리를 알맞게 설정하시면 다시 순위가 회복되시는 걸보실 수 있을 겁니다.
혹시나 단기간에 찜 수를 올리는 인위적인 작업을 하셨더라면 순위 하락의 원인이 될 수도 있습니다. 돈을 주고 찜 수, 트래픽, 체류 시간을 올리는 작업을 하는 건 시한폭탄과 같습니다 절대 사용하지 말아야 합니다. 정말 고생해서 올려놓은 순위를 단기간에 없애고 싶으시다면 사용하셔도 무방합니다.
전환율이 낮으면 상위노출이 유지되지 않는 이유
방문자는 많지만 정작 구매를 하지 않을 때 종종 일어납니다. 이럴 때는 리뷰와 상세페이지, 체류 시간 등 점검해봐야 합니다. 네이버는 방문자의 경험과 구매 의도를 보고 있기 때문입니다.
스마트스토어 상위노출 방어 전략
여러분이 힘들게 만든 스토어 상품의 상위, 순위를 방어하는 것도 아주 중요합니다. 짧게는 몇 주 길게는 몇 년 동안 공들여 쌓아온 탑이 얼처구니 없는 행동 때문에 무너진다면 상심도 많이 클 겁니다.
순위 떨어질 때 가장 먼저 확인할 것
최근 상품 제목 및 썸네일을 바꿨거나, 상품 가격을 인상, 인하하였다면 네이버에서 새로운 상품으로 인식하게 되어 일시적으로 해당 상품의 순위를 내릴 수 있습니다. 그럴 땐 이전의 상태로 원상복구 시키시면 순위가 떨어지는 문제를 해결하실 수 있으십니다.
그리고, 광고를 이용하고 있다면 광고비가 소진되진 않았는지 확인 하셔야 합니다.
또한 여러분의 상품 키워드 1~3위에 있는 경쟁사들이 지금은 어떤 방식으로 운영하는지 확인을 자주 하셔야 합니다.
가격은 올렸는지 내렸는지, 리뷰는 몇 개 정도 더 쌓였고, 어떤 프로모션을 제공하여 구매 전환율을 올렸는지 종합적으로 검토하여 여러분의 상품에도 변화를 줘야 합니다.
수정하면 오히려 노출이 떨어지는 행동
상세페이지나 옵션 추가, 속성 추가는 수정하셔도 괜찮습니다. 하지만 순위 하락이 되는 수정은 따로 있습니다.
메인 키워드를 수정 및 삭제를 하는 경우엔 이미 쌓여있는 방문자 수, 검색 의도 등 데이터가 날아갈 수 있습니다. 그렇게 된다면 상위노출도 보장을 할 수가 없습니다
상품명을 싹 다 갈아엎어서 다시 쓸 때에는 네이버가 이전 상품이 아닌 신규 상품으로 판단을 해버리고, 어뷰징으로 판단까지 할 수 있기 때문에 순위 보장을 할 수 없습니다.
상품가격을 갑작스럽게 대폭 인상하는 때도 네이버가 채점하는 기준 중의 하나인 가격 경쟁력이 맞지 않아 순위가 하락하는 현상까지 발생합니다.
상품과 맞지 않은 카테고리로 수정하게 되면 적합도 점수가 떨어지기 때문에 최악에는 노출이 중단될 수 있습니다.
그렇다고 수정을 못 한다는 말은 아닙니다. 수정은 1~2주의 시간을 주고 변경하는 것이 제일 좋습니다. 수정할 때에는 무조건 한 가지씩만 변경하셔야 합니다. 만약 수정했는데 노출 순위가 하락했다면, 최대한 바꾸기 직전의 내용으로 바꾸셔야 하십니다.
상위노출 유지하는 스토어의 운영 루틴
판매는 단거리 육상이 아닌 마라톤입니다. 절대 하루아침에 올라갈 수 없어서 꾸준하게 관리하는 게 기본 핵심입니다.
상위 노출을 유지하는 루틴은 다음과 같습니다
매일 체크하는 루틴 스마트스토어 센터에서 어제 키워드별 광고비 대비 매출을 확인합니다. 광고비 대비 매출이 낮은 키워드는 입찰가를 줄이거나 제외하여 광고의 효율을 극대화합니다. 순위가 떨어졌는지, 올라갔는지 모니터링을 항상 합니다. 문의가 왔다면 빠르게 답장을 하고, 리뷰가 달렸다면 정성을 다해 답글을 달아주어야 합니다.
주간,월간 루틴 게시한 지 6개월 이상 지난 상품들은 내용을 재정비하여 최신성을 갖추어야 합니다. 재구매율을 높일 수 있도록 해당 상품에 관한 연구를 끊임없이 해야 합니다. 모여있는 리뷰중 평점이 낮은 리뷰가 달린 이유를 면밀히 살펴보고 해결방안을 모색해야 합니다.
스마트스토어 상위노출 에 치명적인 운영 방식
빠르게 순위를 올릴 수 있는 획기적인 방법이 없을까? 라는 생각 한 번쯤은 해보셨을 겁니다. 네, 당연하게 있습니다. 하지만 결말은 당연하게 처참합니다. 여러분의 돈은 소중합니다. 그런 어뷰징에 절대 돈 버리지 않으셨으면 좋겠습니다.
단기 노출만 되고 사라지는 패턴
보통 신규 상품 업로드 할 때 네이버 측에서 1~2주 정도 상위에 올려주다가 시간이 만료되면 기존 순위로 보냈을 때 많이 나타납니다.
하지만, 그렇지 않았다면 트래픽 어뷰징에 적발됐을 가능성이 농후합니다. 방문자는 넘쳐나는데 정작 구매까지 이루어지지 않았기 때문입니다. 정상적인 상품 판매 사이트였다면 구매가 정상적으로 됐을 텐데 말이죠.
어뷰징으로 보이는 운영 방식
다른 업체들은 갑자기 유튜브에 유명 유튜버들이나 인플루언서들이 홍보를 하고, 방송에 나온 게 아닌데도 리뷰도 많이 달리고, 구매율도 높아지고, 순위도 갑자기 오르니 많이 부러우셨을 겁니다. 정말 노력으로 단시간 내에 결과를 만들었을까요? 그런 업체 얼마 못 가 페이지에 흔적도 없이 사라져있습니다.
보통 어뷰징의 방식들은 아래와 같습니다
가구매: 마케팅 업체에 부탁하여 사람들을 모아서 실제로 구매한 것처럼 위장하여 구매전환율을 올리려는 행위입니다.
트래픽: 인위적인 방법으로 의뢰자가 원하는 키워드를 검색 후, 클릭까지 하게 만들어서 클릭률을 높이는 행위입니다.
리뷰 조작: 실제 구매하진 않은 사람들을 모아서 의뢰자가 원하는 방향의 리뷰를 적어주는 행위
이 3개가 갑작스럽게 늘어났다면 순위상승이 되는 건 맞지만, 네이버 알고리즘은 이런 꼴을 절대로 봐줄 수 없어서 적발 시 최대 스토어 폐쇄와 같은 강력한 제재를 받게 됩니다.
현재 어뷰징 행위를 하고 있는 분들이 있거나 할 생각이 있으신 분들을 위해 짧게 말씀드리려 합니다. 아무리 목마르다고 소금물은 먹진 마세요 어뷰징이 영원할거 같나요? 그때 가서 후회하면 이미 늦습니다.
차라리 여러분 상품의 광고 입찰가를 더 쓰는 게 제일 현명한 겁니다.
FAQs
스마트스토어 상위노출까지 보통 얼마나 걸리나요? 해당 키워드의 경쟁력, 여러분의 상품의 품질, 리뷰가 달리는 속도 등에 따라 천차만별이지만 신규 상품 기준으로 보았을 때 최소 2주~2개월 정도 소요됩니다. 대형 키워드를 처음부터 노리는 것보다 세부키워드를 적절하게 활용하시길 바랍니다.
광고를 하지 않아도 상위노출이 가능한가요? 가능은 합니다. 하지만 시간이 오래 걸린다는 단점이 있습니다. 광고 일절 하지 않고 상위노출이 이루어지는 상품들의 공통점이 따로 있습니다.
상세페이지 체류시간 확보,
리뷰의 지속성,
검색 의도에 맞는 키워드 설계
라는 공통점이죠.
리뷰를 빠르게 늘리는 안전한 방법이 있나요? 네, 있습니다. 유도식의 리뷰를 만드는 게 가장 중요합니다. 택배 상자 안에 리뷰를 요청하는 편지 사진, 영상 리뷰를 적으면 할인해주는 이벤트 제공 구매 후 메시지로 정중한 리뷰 안내 이렇게 하게 된다면 네이버 정책 위반이 아니며 가장 안전하게 리뷰를 만들 수 있습니다.